Blue Ocean Shift in 750 Wörtern erklärt

Die Metapher, die hinter dem Buch ist kinderleicht zu verstehen. Ein Markt (Ozean) mit viel Wettbewerb (Haie) und wenig Kunden (Fische) ist Blutrot. Es wird um jeden Kunden aufs erbittertste gekämpft. In einem blauen Ozean, bist du der einzige in deinem Markt und hast jede Menge Kunden. 

Soweit so schön. Ein Markt in dem ich der einzige Anbieter bin, also eine Monopolstellung habe, wünscht sich doch jeder Unternehmer. Doch die große Frage ist, wie finde ich so einen blauen Ozean? Darauf haben die Autoren einen 5-Stufen-Plan entwickelt.

Bevor wir genau auf den Stufenplan eingehen, schauen wir uns an konkreten Beispielen an, wie neue Märkte entstehen.

1. Die Digitalfotografie war eine so innovative Erfindung, dass es die komplette Branche grundlegend veränderte. Stichwort Kodak. Es entsteht ein neuer Markt durch die Entwicklung eines innovative Produkts, dass die Alten überflüssig macht.
2. Viagra wurde vom Pharmakonzern Pfizer entwickelt. Eigentlich mehr durch Zufall entdeckt. Durch die Entdeckung dieses Medikaments schafften sie einen neuen Markt für ein bislang unbeachtetes und ungelöstes Problem. 
3. Gibt es gesunde Pommes? Mit dieser Frage beschäftigte sich die Firma Groupe SEB. Sie entwickelte eine Heißluftfritteuse, die mit nur einem Esslöffel Öl auskommt und trotzdem knusprige und schmackhafte Pommes zubereitet. Damit schufen sie einen Markt, indem sie ein bekanntes Problem neu definierten und nur durch ihr Produkt zu lösen ist. 

Stufe 1. Fange an

Für den Start machst du dir ein Bild des aktuellen Produktportfolios deines Unternehmens. Die Autoren haben dazu eine Pionier-Migranten-Siedler Matrix entwickelt. Auf dieser trägst du deine aktuellen Produkte ein und untersuchst, welche davon die vielversprechendsten sind. 

In dieser Stufe kümmerst du dich auch um dein Team. Alleine schaffst du es nicht einen blauen Ozean zu erschaffen. Du brauchst dafür die Hilfe von vielen anderen Menschen. Deswegen ist die Menschlichkeit ein wichtiger Bestandteil eines Blue Ocean Shifts. Auch für dieses Thema haben die Autoren drei Tipps. 

1. Zerlege das Großprojekt Blue Ocean Shift in viele kleine Teilaufgaben. Das motiviert und das Management ist viel einfacher. 
2. Unter Druck entstehen zwar Diamanten, aber keine guten Ideen. Alle Beteiligten müssen die Notwendigkeit des Strategiewechsels selbst verstehen. Sie können durch ihr eigenes Denken und Handeln zum Erfolg beitragen.
3. Um alle Mitarbeiter mitzunehmen, musst du dir die drei E´s hinters Ohr schreiben. Einbindung – Erklärung – Entscheidung. Binde alle Mitarbeiter in das Vorhaben ein. Erkläre ihnen, warum diese Entscheidung notwendig ist und welche Rolle und Erwartungen auf sie zukommen. 

Stufe 2. Den Ist-Stand definieren

Jetzt geht es darum die eigenen Stärken des Unternehmens wahrzunehmen und die Gegebenheiten der Branche/Marktes. Dazu nutzt du die Strategie Leinwand. Du zeichnest in einem Koordinaten System auf die X Achse die wichtigsten Wettbewerbsfaktoren ein und auf der Y-Achse wie hoch der Wert deines Angebots für diesen Faktor ist. Das machst du auch mit all deinen Konkurrenten. Schon siehst du in welchem Bereich sich alle tummeln und wo es noch viel Potential gibt. 

Nachdem die Strategy Canvas erstellt wurde, wird es Zeit jeden im Team davon zu überzeugen, dass es Zeit für einen Blue Ocean wird. 

Stufe 3. Den Soll-Stand definieren

Untersuche die Käuferreise. Welche Schritte durchläuft der Kunde nach dem Kauf des Produkts. Wo sind die größten Pain Points und wie kannst du diese für dich nutzen.

Warum gibt es so viele Nichtkunden für diesen Markt. Befrage die Zielgruppen, die dein Produkt nicht nutzen. Finde heraus warum das für sie nicht in Frage kommt. Kannst du ein Produkt entwickeln, dass diese Zielgruppe überzeugen kann?

Stufe 4. Den Weg dorthin herausfinden

Mithilfe des Six-Paths Frameworks kannst du herausfinden, welche Marktbarrieren es für einen blauen Ozean gibt:

• Path 1 – Schau dir alternative Branchen an
• Path 2 – Betrachte strategische Gruppen innerhalb deiner Branche
• Path 3 – Betrachte die verschiedenen Kaufentscheider 
• Path 4 – Schau dir komplementäre Produkte an
• Path 5 – Betrachte die funktionale und emotionale Ausrichtung deiner Branche
• Path 6 – Gestalte nachhaltige externe Trends

Zusätzlich nutzt du in dieser Stufe das Four Actions Framework. Damit entscheidest du, welche Faktoren

eliminiert – reduziert – gesteigert – erzeugt

werden können. Damit kannst du dich von deiner Konkurrenz abheben und in neue frische Märkte begeben. 

Stufe 5. Setzte die Segel

Nachdem du alle Schritte durchlaufen bist, ist es an der Zeit deine Erkenntnisse öffentlich zu machen.  Als erstes lädst du alle Beteiligten des Unternehmens (Investoren, Abteilungsleiter, Zulieferer, etc.) ein und präsentierst ihnen die Erkenntnisse aus den Stufen 1-4. Alle müssen die Notwendigkeit und ihre Rolle bei diesem Blue Ocean Shift verstehen. 

Danach werden in den einzelnen Abteilungen rapid market Tests durchgeführt, um die Annahmen zu validieren. Nach diesen Tests, wird das Big Picture in einem Geschäftsmodell niedergeschrieben. Das Geschäftsmodell muss eine Win-Win Situation für das Unternehmen und die Kunden sein.

Ab dann heißt es Segel setzen und Abfahrt in Richtung Blue Ocean.